1、预订前要认真阅读行程，仔细核对好自己预计抵达新疆的日期与旅行社安排的行程出发日期衔接上是否有冲突，与客服核实清楚自己从出发地到达新疆当天和从新疆返回家乡当天是否包含在行程天数中，您随时可以与旅行社工作人员沟通此事宜以确保万无一失，在安排自己出行时间时要考虑内地与新疆有2小时时差（新疆使用时间还是按北京时间，只是生活作息时间比内地晚约2小时）；
2、出团前请检查身份证是否过期并携带成人身份证原件，没有身份证的小孩请携带户口本本人页原件；
3、如果有赶飞机、赶火车的客人要及时把交通时刻告知旅行社工作人员以确保行程安排时间上衔接无误；
4、因新疆经济较之内地落后，因此新疆的宾馆与内地同级宾馆之间、乡镇景区与城市同级宾馆之间都略有差异，对此客人需要有足够的心里准备；新疆旅游旺季（每年5月下旬-10月上旬）酒店房间数量有限，建议提前与旅行社工作人员确定出团计划，确保行程酒店订房万无一失；
5、行程中所含的餐食，按照行程费用包含项目中的用餐标准来操作安排，特别强调行程中的早餐为酒店赠送，因游客自身原因没能按时用餐的费用不退；
6、在不减少景点和服务标准的前提下，旅行社可根据天气情况、游客流量、交通便利等因素与游客沟通协商对日程安排做先后调整；
7、如遇天气、景区政策性调整及不可抗拒因素导致行程不能正常进行的，未产生的景点门票和餐宿我公司将退还给游客，超支费用（例如：遇不可抗力原因行程游客无法正常从A点到B点导致的滞留，额外产生的住宿费用及餐费、因不可抗力造成的大交通延误的退改签费用等）由游客承担处理；
8、自由活动期间，游客应根据自身身体状况选择自己能控制风险的活动项目，在能够控制风险的范围内活动，并自行承担此期间的风险责任。
9、旅行社赠送的景点及旅游项目因不可抗力因素不能参加或游客自愿放弃参加的情况下赠送项目费用不退；
10、如游客强烈自愿参加行程计划外的旅游景点或旅游购物店需要与旅行社签写自愿协议。
11、行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店请予以区别。
12、此线路报价不包含“旅游费用包含”内容以外的所有费用；不包含的费用项目例如：
（1）不含旅行社所安排酒店内的非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等需要另行付费的费用；
（2）不含景区园中园内的需要另行付费的娱乐项目：骑马、骑骆驼、漂流、游船、家访、民族服饰拍照等；
（3）不含因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致增加产生的额外费用；
13、游客不得私自离团，如因特殊原因必须离团，请游客必须与旅行社或旅行社安排的司机、导游签订离团申请确认书，待我社确认后方可离团，离团后未发生的行程费用按约定退还，离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，解除旅游合同，并不承担因此而造成的任何相关的责任和义务；
14.如遇游客自己预定的航班（火车等大交通工具）取消或延误、需游客自行与航空公司协商解决方案及赔偿问题、我旅行社只负有协调义务，不对由此产生的相关损失进行负责；
15、若游客对旅游过程有任何意见或建议，请在旅游过程中提出以便我公司及时更正；
16、行程中的插图仅供参考，并不代表实际游玩景色，游客请以实际现场游览景色为准。
